مهارت های فنی و مهارت های ارتباطی
هر فردی در زمینه های خاصی توانایی های طبیعی دارد. شما مهارت های خود را از طریق آموزش و تجربه توسعه می دهید که توانایی شما در انجام وظایف را بهبود می بخشد. توانایی شناسایی و توصیف مهارت های خود به شما امکان می دهد در مصاحبه های شغلی به سوالات کلیدی پاسخ دهید مانند:
چه کاری می توانید برای سازمان من انجام دهید؟
چه مشکلاتی را می توانید حل کنید؟
در محل کار، دو نوع مهارت وجود دارد:
- مهارتهای فنی
- مهارت های ارتباطی
هر دو نوع مهارت برای موفقیت ضروری هستند.
مهارتهای فنی
توانایی شما برای انجام کارهای خاص مانند آشپزی، برنامه نویسی کامپیوتری یا تدریس، به مهارت های فنی نیاز دارد. آنها به یک شغل خاص مربوط می شوند. ممکن است مهارت های فنی را از تجربه کاری گذشته، مدرسه یا آموزش آموخته باشید. شما می توانید با تمرین، آموزش و آموزش مهارت های خود را ارتقا دهید. این مهارت‌ها اغلب در فهرست‌های شغلی برای توصیف مسئولیت‌های اولیه یک موقعیت گنجانده می‌شوند. مثالها عبارتند از:
- کابینت بسازید
- تجهیزات را راه اندازی کنید
- کد کامپیوتر را بنویسید (منبع)
- بررسی یک سوال علمی
- فروش محصولات به مشتریان
- یک مقاله بنویس https://civilica.com/
مهارت های ارتباطی
توانایی شما برای کار خوب با دیگران و کمک به سازمان شما برای بهره وری بیشتر نیازمند مهارت های ارتباطی است. این مهارت ها به قدری ارزشمند هستند که مهارت های ارتباطی اغلب دلیل تصمیم کارفرمایان برای استخدام یا ارتقای یک کارمند است. برخی از مهارت های ارتباطی را می توان در مدرسه آموزش داد. اما بیشتر مهارت های ارتباطی را در زندگی روزمره یاد می‌گیرید و اگر روی آنها تمرکز کنید، می‌توانید در هر زمانی بهبود پیدا کنید.
- به عنوان یک عضو تیم شرکت کنید
- برای رسیدن به اهداف در خود انگیزه ایجاد کنید
- خوب ارتباط برقرار کن
- انتقادی فکر کنید
- یادگیری سریع
- مثبت بیاندیش
- سر وقت باش
https://honarfardi.com/public-skills/success/how-to-criticize-and-become-criticize/
مهارت های اندازه گیری
اغلب تعیین سطح دستیابی فرد به مهارت های فنی آسان تر از تعیین تسلط فرد بر مهارت های ارتباطی است. به عنوان مثال، تعیین اینکه آیا کابینت مربع و هم سطح است یا خیر، آسان است، زیرا این اطلاعات عینی است. اما دشوارتر است که بدانیم آیا یک فرد واقعاً یک ارتباط‌گر خوب است، زیرا قضاوت در مورد مهارتهای ارتباطی می‌تواند ذهنی باشد.
اهمیت و مزایای مهارتهای فنی و مهارتهای ارتباطی
در دنیای امروز، برای موفقیت در بسیاری از حوزه‌های شغلی و حرفه‌ای، داشتن مهارتهای فنی و مهارتهای ارتباطی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این دو دسته از مهارت‌ها، با هم ترکیب می‌شوند و نقش اساسی در رشد فردی، شغلی و اجتماعی دارند. در این مقاله به بررسی اهمیت و مزایای این مهارت‌ها خواهیم پرداخت.
مهارتهای فنی:
مهارتهای فنی به توانایی‌های تخصصی اطلاق می‌شود که به فرد کمک می‌کند تا وظایف مشخصی را در یک حوزه خاص انجام دهد. این مهارت‌ها معمولاً شامل دانش فنی، مهارتهای استفاده از ابزارها و فناوری‌های خاص، و توانایی‌های فنی در زمینه‌هایی مانند برنامه‌نویسی، طراحی، مهندسی، و سایر رشته‌های تخصصی می‌باشند.
مزایای مهارتهای فنی:
- افزایش شانس شغلی: در دنیای کار امروز، کارفرمایان به دنبال افرادی هستند که مهارتهای فنی خاصی داشته باشند. این مهارت‌ها می‌توانند تفاوت قابل توجهی در جلب توجه کارفرمایان ایجاد کنند و در نتیجه شانس استخدام را افزایش دهند.
- ارائه راه‌حل‌های خلاقانه: افراد با مهارتهای فنی قوی می‌توانند در حل مشکلات و چالش‌ها خلاقانه‌تر عمل کنند. توانایی استفاده از فناوری‌های جدید و به‌روز، این افراد را در ارائه راه‌حل‌های نوآورانه در پروژه‌ها و تیم‌های کاری برتر می‌کند.
- افزایش اعتماد به نفس: تسلط بر مهارتهای فنی باعث افزایش اعتماد به نفس در فرد می‌شود، زیرا او احساس می‌کند که قادر است به بهترین نحو ممکن وظایف خود را انجام دهد.
- پیشرفت شغلی: افرادی که مهارتهای فنی قوی دارند، معمولاً شانس بیشتری برای ارتقاء شغلی و پذیرش مسئولیت‌های بالاتر دارند.
مهارتهای ارتباطی:
مهارتهای ارتباطی به توانایی فرد در برقراری ارتباط مؤثر با دیگران اشاره دارد. این مهارت‌ها شامل گوش دادن فعال، بیان واضح و مؤثر افکار، حل اختلافات و توانایی کار تیمی می‌باشند. مهارتهای ارتباطی نه تنها در محیط کار بلکه در زندگی روزمره و روابط شخصی نیز بسیار مهم هستند.
مزایای مهارتهای ارتباطی:
- ایجاد روابط مؤثر: مهارتهای ارتباطی کمک می‌کنند تا فرد بتواند روابط مثبت و مؤثری با همکاران، مشتریان و اعضای خانواده ایجاد کند. این روابط می‌توانند به افزایش رضایت شغلی و شخصی کمک کنند.
- افزایش قابلیت همکاری در تیم‌ها: در محیط‌های کاری تیمی، افراد با مهارتهای ارتباطی قوی قادرند به راحتی با یکدیگر تعامل کنند، نظرات خود را به اشتراک بگذارند و مشکلات را به‌طور مؤثر حل کنند. این امر منجر به بهره‌وری بالاتر و موفقیت‌های مشترک می‌شود.
- حل تعارض‌ها و کاهش تنش‌ها: یکی از مهم‌ترین مزایای مهارتهای ارتباطی، توانایی حل تعارض‌ها و کاهش تنش‌ها در روابط است. افرادی که توانایی برقراری ارتباط شفاف و محترمانه دارند، می‌توانند مسائل را بدون ایجاد درگیری حل کنند.
- ارتقای تأثیرگذاری: مهارتهای ارتباطی قوی به فرد کمک می‌کنند تا تأثیر بیشتری بر دیگران داشته باشد و نظرات یا پیشنهادات خود را با اطمینان بیشتری ارائه دهد.
ترکیب مهارتهای فنی و ارتباطی:
در حالی که هر یک از مهارتهای فنی و ارتباطی به‌تنهایی دارای اهمیت هستند، ترکیب این دو مهارت می‌تواند تأثیر قابل توجهی در موفقیت فردی و شغلی داشته باشد. به عنوان مثال، یک برنامه‌نویس ماهر بدون توانایی برقراری ارتباط مؤثر با تیم‌های خود یا مشتریان، ممکن است نتواند پروژه‌ها را به درستی پیش ببرد. از سوی دیگر، فردی که مهارتهای ارتباطی عالی دارد، بدون داشتن دانش فنی ممکن است نتواند به اندازه کافی در پروژه‌های تخصصی موفق عمل کند.
بنابراین، ترکیب این دو مهارت می‌تواند به فرد کمک کند تا در مسیر شغلی خود پیشرفت‌های چشمگیری داشته باشد و نقش مثبتی در تیم‌ها و پروژه‌ها ایفا کند.
نتیجه‌گیری:
مهارتهای فنی و ارتباطی هر دو بخش جدایی‌ناپذیر از موفقیت فردی و حرفه‌ای هستند. در حالی که مهارتهای فنی شما را در زمینه تخصصی خود برجسته می‌کند، مهارتهای ارتباطی به شما کمک می‌کنند تا با دیگران به بهترین شکل تعامل کنید و روابط مؤثری بسازید. برای دستیابی به موفقیت در هر عرصه‌ای، توسعه و تقویت هر دو مهارت ضروری است.
